楽しくハッピーに生きるためのヒントを探すブログ

キラクニ life ハピネス

フリマアプリ

メルカリに出品する!初めてのフリマアプリ体験からわかったこと

2019-06-06

メルカリってフリマアプリが流行ってるらしいけど本当に売れるの?そんな疑心暗鬼から始まるのが普通なんです。私だってそうでしたから。今回はそんな不安を軽減!

 

メルカリって本当に売れるの?

 

初めてだからこそ何もかも新鮮。そして何より「商いの勉強」「文章の書き方」が学べるのが大きなメリット。「商い」といっても個人間の取引ですからとてもお手軽で小規模。

 

■ この記事を読んでわかること

  • 読まれる文章を書くこと
  • お客さまに商品の魅力を伝えること
  • 魅力ある商品の説明は難しい
  • 「商いの世界」を垣間見る事ができる

 

フリマアプリはいろいろあるけれど「まずはメルカリかな・・・」という程度で始めてみるのもアリだと感じました。

 

スポンサーリンク

メルカリ初心者の心得

 

メルカリ初心者の心得

 

購入者を不安にさせず、安心して出品するために

 

出品者だって不安。特に初めて出品する商品をどれにしようか悩みますし。値段さえ自分で決めないといけない。ただ不思議なもので不安は伝わってしまうもの。

 

これは対面での販売とあまり変わらないかな・・・というのが正直な感想です。確かに顔は見えない取引だけれど「見えないからこそ」堂々と商品をオススメできるんです。

 

  • 「メルカリ」では気持ちの良い取引を行うために「ルールとマナー」が定められています。

メルカリ初めてガイドに「ルールとマナー」というコーナーがありますから目を通しておくのが良いですね。

 

不安要素が吹き飛ぶ「メルカリ初めてガイド」では「安心と安全な取引」のために丁寧すぎる解説が!特にメルカリ公式のガイドの中の下記の項目には注目したいところ。

 

 

クリックすれば直接「メルカリ公式サイト」に飛べますので気になる項目をご覧くださいね。さすが利用者数が圧倒的な数を誇っているだけあってトラブルに対する報告制度も整っています。

 

 

 コミュニケーション力が磨かれる

購入していただくお客さまとのやりとりは「メルカリ」において「比較的重要視」されている印象がありました。事実メルカリには「質問ボックス」が設置されています。

自由に質問ができる場所なので困った時に「メルカリのエキスパート」に丁寧に教えてもらえるので「モヤモヤがスッキリ」に。

 

出品する際に注意したいこと

 

私たちは安心して買い物ができる環境に置かれています。だからこそ忘れてはいけないことが・・・。知らなかったでは済まされない法律のことまで出品者は知っておく必要があるんです。

 

  • 手元にない商品を予約、取り寄せで販売すること
  • 商品に問題があっても返品に応じないという記載をすること
  • 偽ブランド品、正規品と確証のないもの 
  • 公序良俗、モラルに反するもの

禁止されている行為 

禁止されている出品物 

 

沢山項目があってビックリします。ポイントは出品するものが「禁止」されているものに該当しないかチェックするのに利用するページとしては秀逸!とても探しやすいんです。

 

特に法律関係に詳しくない場合は「わかりやすい解説」としてガイドに掲載されているので熟読しておきたいところ。すべての項目に該当する商品はごく稀ですからご安心を。

 

手厚いメルカリ「お困りですか?」のポップアップ

 

 

PCでもスマホでも便利でお手軽に利用できる「メルカリ」は出品方法もとっても簡単。基本的にスマホメインが一番利便性が良いのですが・・・。個人的にはパソコンからが多いです。

 

最近いちばん便利だと思った機能はズバリ!突然の「困った!」に対応してくれる機能。基本的にPCにもスマホにも両方ついています。自動で回答してくれるのでお手軽。

 

お困りですか?のポップアップ

 

対人じゃないので気になった事を「単語」ひとつで解決できる場合が多いですね。例えば「メルペイ」や「送料」などガイドから探すよりも便利なことが多かったりします。

 

さらに初心者の不安を解消する交流サイト

 

 

「メルカリ質問ボックス」というものがあります。これは運営事務局が対応するものではないのですが主に「メルカリのお悩み相談室」として「ヤフー知恵袋」のような機能。

 

たいてい「同じ悩み」を持つ人が集まっていると感じました。心強いですね。質問を見ているだけでも十分に解決の糸口が見つかります。「スッキリ」というボタンがあるので押してみたり・・・。

 

ちょっと感謝の気持ちも込めて・・・。「メルカリ質問ボックス」には本当にいろんな悩みが持ち込まれています。検索する側としては同じ悩みに共感することもできます。

 

  • 出品したものの売れない
  • 価格設定がわからない
  • 対応によってトラブルになりそう
  • 問題が発生したらどうしたら良いのか

 

一覧から選んだり面倒なことはせずにサイト内で検索をします。メルカリガイドの読み込み不足ということもあったり・・・。検索するから同じ悩みのスレッドにたどり着き共有できること。

 

本当に便利。そして何より安心できます。

 

スポンサーリンク

超簡単だった!メルカリ出品の流れ

 

メルカリに無料で登録した後は各項目に従って記載するだけ!最初は恐る恐るだったけれど「必要な項目」があらかじめ設定されていて「選択肢」を選ぶだけ!

 

入力の手間も省けて超簡単でした。

 

初出品する時の流れについては別記事にて詳しく紹介いたします。

 

スポンサーリンク

出品エピソード

 

 

 

初めて出品した商品が売れた時の感動は体験してみないとわからないことでしょう。値段が高いとか安いとか最初は関係ありません。なにごとも経験ですね。

 

  • 最初に売れたモノ
  • 売れない商品は売りたくないモノ?
  • 適正価格がわからない・・・

 

 意外にオススメ商品!とお値打ちに出品したものは売れませんでした。初心者ですから工夫も何もしていない状態だからでしょう。逆に意外なモノが売れるのが感動です。

 

売れないだろう・・・。と出品したものが「あっという間」に売れてしまったからです。少し振り返りをしてみると「価格設定」なのかもしれない・・・とも考えられます。

 

気持ち上乗せした「価格」の商品は「売れない」傾向があると判明。わが身のココロに聞いてみると・・・意外にも「売りたくないな~」という未練がある商品でした。

 

伝わるんですね。「価格」にも「購入者さま」にも・・・。そこで適正価格を熟慮して調べるようになりました。一度「手放す」と決めた商品は売りたいですから・・・。

 

スマホよりPCが主

 

スマホで簡単出品が売りの「メルカリ」確かに便利です。PCでは確認できないこともスマホならお手軽にチェックできます。そういう違いがあるものの・・・。

 

スマホにあまり慣れていない・・・という要因もあります。確かにスマホで出品画像を撮影するので「ラクな方」を選べば良い・・・と思いがち。実はPCで出品するメリットがあります。

 

  • プロフィールや出品の詳細画面の編集がブライドタッチでラク
  • PCの場合下書きやメモ機能を使って商品の詳細説明を確認しながら作業できる
  • マウス操作に慣れていると俄然ラク

 

スマホも当然ラクラク出品できるようなシステムが「メルカリ」の特徴でしょう。あえてPCを推進するのには上記のようなメリットが最大限に活かせるから。

 

プロフィールはできるだけ詳細に記載した方が「どんな売り手」なのか理解してもらいやすいメリットがあります。どんな商品を出品していく予定なのかを紹介することも可能。

 

どんなモノを出品したいのか・・・。出品しているのか・・・。個々の進捗状況によってプロフィールはいつでも変更することが可能です。変更できる点は「メルカリ」成長度が把握できてgood。

 

梱包と発送

 

 

簡易梱包とプロフィールで宣言していたものの「どこから」が簡易包装なのか「どこまで」が過剰包装なのか理解していませんでした。厳密に言えば今も試行錯誤中。

 

  • 「こだわる」性格は梱包に影響する
  • メルカリで実際に購入者になってみる
  • 基本購入者目線で梱包する姿勢を崩さない

 

「こだわる」性格も関係することは判明しました。簡素な梱包とは何か・・・。わからないならメルカリでお試しに購入してしまえば良いんですね。当たりかハズレかは申し上げませんが・・・。

 

試しに購入してみたら「とんでもない梱包」で驚愕してしまいました。「こういうので通用するのか・・・」そう思ったものです。同時に「私はこの梱包方法はマネしたくない!」と強く思いました。

 

ですから我が道を進むことにしたんです。気持ちの良い取引のためにどうすれば良いか・・・。これは基本的に購入者目線で考えるとよくわかることです。

 

私自身が購入者になったときに配達されて「ワクワク」な気持ちが起こるかどうか・・・を基準にしています。今後いろいろ学んで「簡易包装」の方法が見つかるかもしれません。

 

ただ、過剰な気配りは「ほどほど」にした方が良い感じです。梱包まで試行錯誤するの?と疑問に思うでしょう。個人の考えですから「基本的に」いろいろ試してみて見えてくる梱包法があるはず。

 

過剰包装も「何事にも共通する『慣れ』」によって克服できるでしょう。

 

らくらく&ゆうゆうメルカリ便が超便利!

 

「メルカリ」独自のシステムを利用するのが一番安心で安全だということです。何と言っても「お得」!身近なコンビニも利用できるなど・・・ポイントは次のとおり。

 

  • 北海道から沖縄まで一律料金
  • 匿名配送
  • コンビニで完結できる

 

梱包まで出来たら後は発送のみ。普通郵便も定形外はもちろん沢山の選択肢から選ぶことができます。あえて「らくらく」及び「ゆうゆう」メルカリ便をオススメするのは・・・。

 

個人情報の流出を自ら行わない!これに限るからです。それに加え普通郵便や定形外郵便にはない「配送追跡サービス」がお値打ちに利用できる点は評価できるでしょう。

 

何より「お得」で「ラク」を選ぶなら「ゆうゆう」「らくらく」メルカリ便なのです。

 

メルカリでのコメントは重要

 

下の画像はメルカリに出品した商品の一番下に表示されるコメント欄です。ここから自由に入力して商品のアピールをすることができます。

 

 

メルカリでは「取引完了」までコメントやメッセージのやり取りができます。一般的なネットショップやお店のサイトとの大きな違いは下記の3点にあります。

  • 個人同士のやりとり
  • 個人の感情ありき
  • 現代も人情は健在

 

コメントのメリット

 

  • コメント次第で人は自然と購入に導かれる
  • 常に出品情報は見られている
  • コメントのやり取りは評価制度に影響する

 

出品の数が多くなってくると「高評価」な人かどうかが購入の際に判断材料となる可能性を垣間見た気がします。商品の質はもちろん的確に伝える必要はあります。

 

それ以上に「コメントの質」を問われていると感じずにはいられません。過剰になる必要はなく常識の範囲で「あいさつ」や「お礼」や「謝罪」が普通にできるかどうかが分かれ道。

 

コメントありきのメルカリを経験してみると「ブログ」に通用することが沢山あります。常に「購入者」目線で商品の紹介文やコメントに対応するからなんですね。

 

まとめ

 

「メルカリ初心者」だからこそ見えてきた部分も沢山ありました。本当に売れるのかどうかやってみて答えは「売れる」でした。メルカリ人口が少ない時と比較してみると・・・。

 

確かに「売れない」と感じる人もいることでしょう。扱う商品によって「売れる」商品なのか「売れない」商品なのかは後発組だからこそ需要を見極める必要がありそうです。

 

メルカリ初心者が導き出した現時点でも「売れる」という根拠は実際に「体験」したからわかること。ここで再度忘れてはいけないポイントを振り返りましょう。

 

  • メルカリ初心者ガイドは必読!
  • スマホで簡単に出品できる工夫がされている
  • 梱包の簡易包装は経験あるのみ
  • メルカリ独自の匿名配送はスムーズ
  • コメントのやり取りは重要視される

 

人は「感情」というステキな感性を持ち合わせています。だからこそ「まごころを込める」という姿勢はとても大切なことが学べました。「感情」があるからこそ「商い」に通じます。

 

あなたも「売れる」体験をしてみたら実感するでしょう。独立してショップを立ち上げる前に「商いの心得」を学ぶには「メルカリ」という場所で感性を磨くのが近道だと気づきました。

 

これから「メルカリをはじめよう!」と思うあなたのお役に立てたなら幸いです。

スポンサーリンク

-フリマアプリ

Copyright© キラクニ life ハピネス , 2019 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.